综述
SUMMARY

空压机企业培训与学习体系的构建

   我们常常羡慕别人家公司“嗷嗷叫”的团队士气;别人家公司员工,一声令下,就能背起背包冲向五湖四海和冲锋陷阵;别人家公司员工,可以做到“指哪打哪”有牛炸了的执行力;还有别人家公司员工身上一股旺盛的战斗力和甘愿与企业同生死的精神。
  而看到自己企业时,又常常感到无奈,自己明明对员工很好,公司文化制度也很不错,他们都是自己的亲戚或朋友或特别看好的人才,但就是天天坐在办公室无所事事,还找不出他们无所事事的原因;明明正在跟进的客户,跟着跟着就没有下文了;自己在上面大谈特谈市场宏观、微观环境,员工在下面则无动于衷,一副昏昏欲睡的感觉;自己想把自己学到的,认为最好的知识或技能传递给员工,对方则却说“对不起,我听不明白”;更让人揪心的是,因为这样的员工状态,公司内部矛盾还特多,不是今天这个跟那个争吵,就是明天那个不配合这个,让公司白白错失很多市场机会,真是有劲无处使的感觉。
  这就是典型的公司团队的能力和干劲无法跟上公司发展的脚步和市场发展的节奏,在很大程度上已经成为了公司发展的负能量和绊脚石。怎么办?最简单粗暴的方法就是“淘汰”。但是谁又能保证新招的人员要比现在这批员工好吗?答案当然是“不能”。那还有其他办法吗?笔者认为应该从公司内部的培训力和员工学习力上下功夫。
  很多公司组织了很多的内部培训,忙活了一年,也没见员工的知识与技能有多大的提高,后来就不了了之;也有把员工送到外部专业机构或专业课程去培训,很多时候都被员工当做休闲度假了;也有很多的员工,在培训课堂上“激情万丈”,回到实际工作中则“全忘光”。这就是典型的培训力与学习力不足。培训力不足主要表现在公司没有系统性的培训与学习计划,总是临时安排,在员工没有心理准备与知识储备的前提下进行培训。同时,在培训过程中,由于培训方法、方式不对,员工无法接受理解培训内容,效果是可想而知的;学习力不足主要表现在培训讲师讲的头头是道,课堂上也理解了,但一整圈培训下来,所教、所学内容全部都“还给”讲师了。所以,不是不学,而是学不会。为此,对于企业来说要构建公司的培训力和帮助员工建立学习力。
 
  一、构建公司的培训力
  我们先要营造学习环境,比如成立“某某学院”或单独建立学习培训室,让员工从感知上认识到公司对培训的重视。还记得小学时学过的课文“三味书屋”,一听名字,就可以激发人的学习欲望。
  其次,要根据公司的经营需要,构建公司的培训体系或培训地图(见图一),让员工提前了解,并知道将要学习的内容、培训制度,帮员工树立全局性的“培训观”,就像我要了解世界就先要看世界地图一样,得找准方位。
空压机企业培训与学习体系的构建
  再次,要做好公司年度培训的时间安排(见图二),编排出培训的时间与内容。让员工提前做好工作安排与建立培训心理预期。最忌讳的就是,公司老总们心血来潮时,来一场“说有就有”的培训,这样的培训不仅起不到很好的培训效果,更会打断员工的工作计划,从而影响工作效果。
  再次,就是要做好培训制度的落地与考核。将培训签到、内容考核情况与员工的薪酬、晋升、公司业绩与年终奖挂钩,构建一个从“培训场景营造→体系建立→计划安排→制度落地与考核”的闭环,保障培训的效果。
空压机企业培训与学习体系的构建
  最后,也是最重要就是培训方法,培训方法不好或方式不对,就算有再好的环境、体系、制度与内容都是无效。为此,我们想要练习出“铁军”,可以参照以下三点方法:
  第一,不要教学式培训,要激发员工的自我培训能力。
  很多企业的培训是应试性的和填鸭式的教学,领导说什么讲师说什么,员工照着做去,并没有主动去启发员工自己的思维。所以,在培训的过程中,一定注重让员工从实践中去升级、去总结上升为理论。再多的实践经验,如果不经过总结和升华,这个人也不可能在突变的环境中有很强的适应性。其次,要给员工思考的空间和余地,在培训中,过分细致地让员工按部就班,不仅会遏制员工的思考能力,更会阻碍他们的成长。
  要让培训从等待被培训变成员工主动自我培训,尤其是从自己的业务当中总结和成长,这才是培训的最终目的。可以,遵循(见图三)的“721”法则。
空压机企业培训与学习体系的构建
  第二,不要只教专业技能,更要激发员工的奋斗精神。
  当别的企业把精力放在员工专业技能的培训上时,我们还要培养员工始终不竭的奋斗精神,
  1.放大公司的愿景和文化价值,让员工充分感受企业使命;
  2.帮助新员工重新定位,认识到本职工作的价值和使命,找到自己的目标和方向;
  3.懂得随时随地激励员工,当企业有重大事情或者振奋人心的消息时,及时与员工分享,并引导他们分享出去;
  4.懂得适当放权,让员工自行完成工作,用工作成果来激励他们前进,并且跟平时的KPI考核和年底奖金挂上钩。
  因为,一群员工的状态决定这一家企业的活力程度。帮助员工找到并实现自我价值,就是激发他们奋斗精神的关键。有了这样的斗志和激情,就算是高级干部、资深专家等资深员工都会激情万丈的奔赴一线去探索新的“无人区”情况。而不是躺在功劳簿上颐养千年。
  第三,不要只强调理论知识,要注重具体方法论。
  在现实经营中,我们很多企业并不缺乏有勇有谋的“将才”,但是却很难培养出真正的“帅才”。问题就出在,我们的培训内容往往只注重知识理论,而没有真正结合企业的实战经验总结出来的方法论。
  为此,我们要自己编写培训教材,比如《新员工文化培训专题教材》、《优秀客户经历模型》等等,甚至是关于实际的产品和技术培训资料。这样,从实际案例中提炼出思想,使得教材方便于教学,这才是培训行之有效的核心方法。这样才能让你的员工学会活学活用,急用先学,成为一个适应力极强的“变色龙”。
  就像世界闻名的“哈佛商学院”一样,它与他的MBA学生对全世界最优秀的企业管理实践案例进行剖析与理解,并形成自己见解,从而让这座久负盛名的顶级商学培养了诸多世界级的商界精英。
  所以“理论+实战”组合式培训更能促进企业的培训成效。
  当然,一个企业自身的实战经验并不能时刻满足发展需求,所以我们不单要整合自身企业的实战经验,有些重要的新知识也要去借鉴“外部”实战系统。
 
  二、建立员工学习力
  回到现实,在传统的空压机行业中,大部分的从业人员学习能力不强是事实,再加上家庭、工作的双重压力,所以,纵然,企业这个“火车头”费尽心思地构建了培训力,但员工接受知识的能力、提高技能的速度与高科技行业的企业员工是不能同日而语的。但鼠有鼠道、狗有狗法,只要学习方法恰当,我们照样可以很快学会与记住关键知识点,我们同样可以训练出专家,出精英。
  之前,笔者读了《如何买到好的吸附式干燥机呢?》和《空压机电机铭牌您了解多少?》两篇文章,觉得很有料,为此将这些内容添加到公司的培训内容中并开展培训。在培训过程中,为让员工能记住相关知识要点,笔者应用了“数据记忆法”即将所学知识要点用“数字”串起来,这样就比,单纯的死记硬背要高效的N倍了。
  比如:关于吸附式干燥机的“585”即吸附式干燥机有5大类型8个核心部件5个重要参数(见表1、2)。
空压机企业培训与学习体系的构建
空压机企业培训与学习体系的构建
  即无热、微热、加热、鼓风、压缩热5大类吸附式干燥机;吸附筒、蝶阀、吸附剂、控制系统、电磁阀、后部冷却器、加热器和鼓风机8个核心部件;管路最高温、再生排气温度、气耗、管道流速、空塔流速5个生要参数。
  关于电机的“11”即电机有11个重要参数。
  即电动机型号:YE2-315S-2、额定功率:110Kw、额定电压及频率:380V/50Hz、额定电流:197A、额定功率因数:cosθ90、额定转数:2980、重量:950、效率:94.3%、绝缘等级:155F、防护等级:IP54、服务系数:SF1.25。
空压机企业培训与学习体系的构建
  在瞬息万变的市场环境中,坚守是重要的品质,只有坚守行业与抵御诱惑,在行业中做精做专,才能成为行业专家;创新是企业之魂,客户需求在变,竞争对手在突破,只有创新才能最终赢得客户与市场;学习是发展之基,在新时代下,新知识、新技术、新需求层出不穷,只有不断的学习,企业与个人才能跟上时代与具备持续的、旺盛的生命力。
  培训是一个企业持续保持旺盛生命力的源泉,是前进路上必不可少的“油箱”,对于优秀的公司来说,培训的支出不叫费用,而是叫投资,是人力资源投资,是对未来企业寻求更大发展的一种保险投资。

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