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空压机行业产品质量管理现状与提升

  引言
  空压机整机及其配件行业的飞速发展带动市场竞争日益激烈,如何在激烈的竞争中不被市场淘汰是众多空压机生产制造企业关注的热点话题。产品质量作为空压机和配件生产企业的核心竞争力,对于企业的发展有着至关重要的影响。提高质量管理水平,有助于提高产品质量,同时降低生产成本,为企业创造更高的效益回报。
  但是,我国数量庞大的中小型空压机加工、制造企业与配件生产企业,在质量管理过程中仍然存在一定的不足,造成管理水平低下,阻碍企业市场竞争力的提升。如何将质量管理落到实处,从根本上提高产品质量,实现降本增效的目标,是一个值得所有企业深入思考的问题。
 
  1、空压机企业质量管理中存在的问题
  近些年,空压机行业许多企业为了提高自身质量管理水平,不断地寻求先进的质量管理模式,使得空压机行业的产品质量管理水平有了显著的提升。然而一些产品质量和服务投诉仍然普遍存在,空压机国家抽检和地方抽检不合格通报案例频繁见诸网端,这说明企业在质量管理中仍然存在许多不足之处,下面就空压机行业企业质量管理中存在的问题进行简要分析。
  1.1 认识方面错在误区
  空压机行业许多企业缺乏对质量管理的正确认识。首先,企业认为产品质量的提升必定会增加成本,高质量与低成本之间存在着必然的矛盾。与此同时,在空压机及配件行业,价格战盛行,为了更大程度的降低价格,不少企业通过减配等手段来降低产品成本。然而这种观念是错误且落后的,企业为了控制生产成本,无法做到产品质量的精细与完美,导致产品质量必然存在问题。其次,许多企业在质量管理的执行方面缺乏持续性。企业在质量审核的过程中对质量一般都进行了严格的控制,一旦审核通过,便不管不顾质量管理体系的相关要求,导致企业难以进一步提升质量管理水平。这就是为何诸多空压机企业宣传和用户对其考察时,质量证书样样齐全,但交付的实际产品难尽人意;最后,行业里一些管理人员缺乏对质量管理的高度重视,往往只是对产品的主要性能指标重点关注,忽视了其余指标。除此之外,一些企业对于质量管理的重视程度不够,只是按照相关要求进行重复机械的工作,对于质量的认识局限于产品符合相关规定或工艺要求的初步阶段,对标的只是最低标准,缺乏进一步优化质量的意识,用户意识淡薄,导致企业的质量管理水平停滞不前。
  1.2 未将质量管理深入落实
  质量是企业生存的基础,是企业的核心竞争力,是企业经营中必须遵循的首要原则。然而,许多空压机企业为了追求短期的经济目标,往往忽视了树立质量信誉带来的长期收益。质量管理通常是浮于表面、流于形式,质量管理始终停留在“质量第一”“用户至上”等喊口号的阶段,没有深入落实到具体生产的各个环节中,缺乏对质量管理的主动性与积极性,导致企业的质量管理效率低下,水平有待提升。
  1.3 质量管理方式有待优化创新
  为了提升质量管理水平,许多空压机企业积极主动地引进市面热炒的先进质量管理方式,然而往往是生搬硬套,缺乏与自身实际的结合,导致质量管理的效果无法达到预期目标。但更多的是,许多空压机企业,尤其是配件企业的质量管理沿袭传统的手工作坊模式,难以结合时代的发展进行创新;固步自封、因循守旧,难以适应新时代标准化发展的要求,导致企业的质量管理水平无法进一步提升。
 
  2、加强企业质量管理水平的措施
  2.1 实行全面管理、提升质量意识
  为了全面提升企业质量管理水平,空压机行业企业要牢固树立质量意识,坚持“质量优先”、“用户第一位”的基本原则。在产品的生产过程中,要严格按照规定执行,合理地、科学地进行生产管理,实现生产的低成本与高质量。空压机生产企业可以实行绩效考核制度,以绩效管理作为手段,以质量管理作为保障。按需设岗、按岗定责,严格按照考核指标进行月度考核或者年度考核,贯彻落实奖惩机制,以此来督促员工尽职尽责、恪尽职守,激发员工的工作积极性与责任心,便于整个生产过程的全面有效控制,从而为产品的质量提供保障。
  另外需要注意的是,绩效考核不仅仅需要对产品的实物以及直接成本进行考虑,也要对各种期间费用或者间接成本进行综合分析,从高层管理者到基层员工都要分摊相应的绩效责任与成本,使得全员接受考核,对产品的质量负责。一旦出现问题,要及时采取措施进行补救,并且严厉惩罚相关责任人,为产品的质量增添保障。要改变质量提升全靠苛责一线工人尤其是经手人的思想,因为空压机质量问题的出现,可能不仅仅是员工工作不认真,还有其他因素的存在,比如缺乏技能培训、绩效考核方式不合理、生产时间安排过短、操作工艺粗放等等。
  2.2 转变传统观念、坚持以用户为导向
  企业的经营目标是为了实现长远发展,提升经济利益与市场份额。然而企业存在的基础就是用户的支持,为了获得用户的认可与信赖,企业必须坚持以用户为导向,以用户的满意度为出发点,从空压机质量符合规定延伸到用户对产品的满意。企业要以优良的产品争取市场的青睐,企业全体员工要充分认识到质量的重要性,增强使命感与责任感,最终将质量优良的产品交付于用户手中。
  2.3 建立相关质量培训体系
  在空压机产品质量管理中,高层领导者尤其是民营空压机厂老板的质量态度,始终发挥着不可替代的作用,因此,必须加强对高层管理者的质量培训工作。可以通过开展相关培训、企业之间相互交流或者参加行业相关会议等,提升领导的质量管理意识与管理水平,使得其能够自觉地、深入地落实质量管理工作,以身作责、身体力行地遵守与维护质量管理体系,带动全员参与到质量管理中,创建全员参与质量管理的工作环境,从而提升企业质量管理水平。
  2.4 注重质量管理的经济效益
  质量管理的经济效益是指在提升产品质量的同时降低质量成本。在保证产品质量优良的基础上,实现最少的资源消耗,以优良的质量和合理的价格交付给用户,增强得用户的忠诚度。只有促进质量管理与经济效益的高效融合,才能实现企业与用户双重满意的目标,才能帮助企业更快地占有市场,提升自身的核心竞争力。
  我们不可简单的将空压机的质量管理归于生产、质检部门,而是要与企业整体联系起来。比如,在空压机制造组装环节投入更多资金,提升产品质量,虽然增加了生产成本,似乎降低了经济效益,但是却可以降低质保期内的免费维保服务强度,反而节省了服务成本,抵消了生产增加的成本,节余出来的即是提高的经济效益。在生产环节,通过技能培训、宽松员工平均加工时长等手段,虽然一定程度上增加了成本,但良品率提升,也能增加经济效益。
 
  结语
  质量管理是一个企业赖以生存的基础,是保障产品质量的关键性因素。为了提升空压机行业企业质量管理水平,要不断完善质量管理体系,坚持以用户的满意度为导向,确保质量服务于客户,获得更广阔的市场空间,促进企业整体效益的提升。
空压机行业产品质量管理现状与提升

 

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